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社交电商最常用的三种玩法

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在传统的数字营销平台策略中,搜索、社交、电商这三者往往拥有不同的定义和功能:

搜索:消费者主动搜索自己感兴趣的内容,搜索广告通常被应用在转化和引流。

电商:最直接的购买行为的表现。类似于线下的超市,带动企业销量的提升。

社交:走进消费者,曝光、互动等用来了解、细分消费者。

然而随着社交媒体营销的概念越来越火,社交电商就一直成为被人们热议的话题。很多大咖、企业都认为社交电商将成为数字营销领域的一大趋势。

今天我们就来讲一讲社交电商最常见的三种玩法:

第一种:付费社交广告

在电商平台上,除了直接的销售业绩外,最需要看重的就是转化率了。而要想提升转化率,前提就是精准的流量是否足够。

在早起的社交媒体上,精准的推广一般也就只能做到“类别”而已,比如汽车类、时尚类等等。

而 随着商业的发展,行业内的再细分也更加突出。越来越多的企业在各大社交平台上发布广告,例如微信朋友圈、微博品牌速递等等。通过这些自媒体官方的推广手 段,最大的好处就是吸引来的粉丝精准度越来越高。而且随着“实时竞价”技术在社交广告领域的应用,也让实时的测试与优化成为可能。这些都让付费社交广告为 电商平台带去更加精准的人群,从而提高转化率,促进销售达成。

当然企业也开始意识到,品牌社交预算不再是只买“大号”,而是将相应的预算投入到了付费社交广告上。把社交平台从简单的推广渠道,逐步转向向高质量内容、“微代言”、直播等具有更大影响力营销的形式靠拢。

第二种:社交平台内的电商奖励

几年前的春节,微信红包一摇,摇来了大量的微信支付用户以及银行卡账号的绑定。

而随着这几年的发展,通过基础设备的成熟以及用户消费习惯的培养,使得消费者对于例如像微信红包、卡券、电子优惠券等这类社交平台的支付功能也越来越熟悉。

对 于一些企业而言,通过设计一些合理的、符合情景的活动机制,通过发放红包、优惠券等促销奖励,可以快速引导消费者到电商平台上,从而达成销售的目标。例如 最火的淘宝客。这个目前都已经发展成为了一个独立的领域存在了。其运行的核心就是利用社交平台的社交属性,免费发放商品优惠券,引导消费者去淘宝/天猫上 面完成下单。另外还有例如618、双十一等电商平台的促销活动,也会通过社交平台来发放优惠券等促销奖励,从而达到引流精准客户的目的。

第三种:电商平台内的社交互动

随 着自媒体的快速发展,现在一些大的电商平台也都推出了相应的社交渠道。例如阿里的淘宝达人和淘宝直播。这些全新的社交平台不同于微信、QQ这类。后者是先 建立社交平台,以社交为主;而后者则是在电商平台的基础上建立起来的。这些在电商平台内的社交互动及内容营销,具有一个近水楼台的先天优势:消费者在这类 平台上距离购买行为更近。

因此,很多类似于“边看边买”,一键加入购物车等功能都被逐步整合到电商平台内的社交互动环节中。比如之前的和PGC的淘宝直播节目合作,进行品牌和产品的植入,并邀请意见领袖在节目中与用户互动,从而引导消费者下单购买。

随 着科技的发展,社交电商的领域也在不断发展。很多时候,社交和电商都是你中有我,我中有你,两者的结合越来越紧密。可以说社交电商的格局在不断的变化着, 也会出现更多更有意义的玩法。以上这三种仅仅只是本人做的一些总结,还远远不足以来概括。如果你知道什么有趣的玩法,欢迎留言分享。

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